Business Process Management

Business Process Management

Optimaliseer uw processen met één gestroomlijnd smart proces platform

Versnel en verbeter de meest voorkomende door informatie gedreven bedrijfsprocessen en bedien uw klanten beter en sneller. Denk aan een aanvraag van een lening, een student aanmelding, een declaratie of een document-aanvraag bij de gemeente.

In de praktijk zien we dat er diverse applicaties worden gebruikt voor de geautomatiseerde afhandeling van verschillende processen. Zou het niet fijn zijn als er één schaalbaar platform is waarmee u als organisatie eenvoudig uw informatie gestuurde processen kunt controleren en bijsturen en die naadloos integreert met uw andere bedrijfsapplicaties?

Stel uw klanten in staat om met u te communiceren via het medium van hun keuze. Door de naadloze integratie wordt de informatie direct meegenomen in het achterliggende bedrijfsproces, of dit nu aan het begin of aan het einde van het proces is. Zo kunt u uw kosten beheersen, uw klantenservice op hoog niveau waarborgen en verstevigt u uw concurrentiepositie.

Voordelen

• Meer grip op de bedrijfsprocessen
• Kortere doorlooptijden
• Automatische routering
• Kostenreductie en snellere time to market
• Controle en beheer van werkprocessen (alle taken, activiteiten en resources in uw werkprocessen)
• Informatie en documenten zijn snel en eenvoudig terug te vinden vanuit meerdere toepassingen
• In één oogopslag inzicht wie, welke beslissingen heeft genomen en op welk moment