Meer resultaten
Wie zijn nu de mensen achter Docspro? In deze blogserie stellen we ze graag aan u voor! Deze keer een kennismaking met Joost Elkhuizen. In zijn rol als senior accountmanager staat hij klaar voor onze klanten in de bank- en verzekeringsbranche, maar wat doet hij daarnaast en wie is hij als persoon? Lees snel verder!
Ik ben Joost Elkhuizen, woon in Gouda met mijn vrouw Thera en onze inmiddels 4 jaar oude Australian Labradoodle. Met onze hond ben ik actief bij de hondensportvereniging om met hem fanatiek de behendigheidstrainingen te doen. Onze beide zonen “zijn de deur al uit” en hebben hun carrière al gevonden, in respectievelijk de supply chain in de food sector en een commerciële rol in de automotive. Mijn roots liggen in Amstelveen en ik vond in Gouda mijn eerste werkgever. Ook ontmoette ik daar mijn vrouw en zijn we in Gouda blijven wonen. Zeker in deze wintermaanden is het een gezellige en sfeervolle stad met de onder andere de kaarsjesavond en schaatsen rond het stadhuis op de markt.
Voor met name onze klanten in de bank- en verzekeringssector ben ik de accountmanager. Met deze klanten werk ik samen door het eerste aanspreekpunt te zijn en maak ik vanuit de klantdoelstellingen een plan om de bestaande oplossing nog beter in te zetten en te kijken waar het efficiënter kan. Omdat ik de klanten meeneem in de technologie, welke in rap tempo innoveert, zijn er altijd wel nieuwe mogelijkheden te vinden en verbeterslagen te maken. Hiernaast bespreek ik ook onze (nieuwe) dienstverlening(en) in het algemeen, zoals bijvoorbeeld onze nieuwe dienst Managed Services. Dit is weer een verdere ontzorging voor de klant. Het gaat mij er tenslotte om dat de, door de klanten gedane investering, meer oplevert dan deze kost.
Mijn credo is samenwerken en verbinden. Onderling als collega’s kunnen we van ieders expertise gebruik maken wat op dat moment nodig is. Ik ben ook van gefocust werken, dan graag even niet storen. Maar daarnaast maak ik graag tijd vrij om zakelijk te sparren of voor een gezellig praatje. Ik luister graag naar iemands achtergrond en wat hem of haar beweegt. Alleen dan vind ik dat je echt goed kan samenwerken.
Ja dat heb ik zeker, het klinkt heel cliché, maar ik respecteer iedereen zoals zij of hij is of denkt. Met vooroordelen of vooringenomen standpunten kom je niet verder. En als je goed luistert, dan is er voor alles wel een reden en dan is er ook een manier om er mee om te gaan. Een ander motto is “eerlijkheid en oprechtheid duurt het langst”. Niet alleen zeggen maar ook doen, hiermee bouw je aan vertrouwen.
Ik zeg altijd “wat je er in stopt krijg je ook weer terug”. Als ik dit vanuit zakelijk oogpunt mag toelichten; als je bijvoorbeeld samen intensief met collega’s of met klanten aan een project werkt en er wordt een creatieve en verrassende oplossing geleverd waardoor alle stakeholders elkaar complimenten geven, dan maakt dit mij gelukkig.
Ik werk nu bijna 3 jaar met veel plezier bij Docspro, als onderdeel van Canon. Ik heb eerder 10 jaar bij Canon Nederland gewerkt toen het hoofdkantoor nog in Hoofddorp zat. Daar was ik verantwoordelijk voor de document scanner business. De scanners die Docspro vandaag de dag ook levert. Mijn rol was toen om samen te werken met het hele kanaal; van de distributeurs en resellers tot en met de eindgebruikers. Na 4 jaar was Canon marktleider in Nederland, er ging dus ergens wat goed. Ik deed deze business bijna in mijn eentje en was vaak op pad met scanners in de auto voor ergens een proof of concept. Mijn Canon-collega’s noemden mij toen “de scannerkoning”. Een leuke titel als kroon op het werk toch?
Wilt u zich ook bij ons team aansluiten? We zijn altijd op zoek naar nieuw talent om ons team te versterken! Als u op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, aarzel dan niet om een eens te kijken tussen onze openstaande vacatures. En wie weet staat u binnenkort ook op onze website.
